Vilkår for brug af Campingvognsmarked.dk

Senest opdateret 13. oktober 2026

Om tjenesten

Campingvognsmarked.dk drives af Autoservice Denmark, CVR 44528002. Siden er en markedsplads, hvor private og forhandlere kan annoncere campingvogne til salg.

Det er gratis for private at oprette en annonce. En annonce, der er oprettet, mens det er gratis, forbliver gratis, til vognen er solgt – også når den fornys. Ændrer vi priserne for nye annoncer fra private, varsler vi det i god tid her på siden og på e-mail til dem, der har en konto. For forhandlere gælder afsnittet "Forhandlere".

Autoservice Denmark, som driver Campingvognsmarked.dk, køber og sælger også selv campingvogne på siden – bl.a. via "Sælg hurtigt". Vores egne annoncer er mærket "Forhandler" og viser firmaoplysninger som alle andre forhandleres annoncer. Hvad der gælder, når vi selv er køber eller sælger, står under "Når Autoservice Denmark selv køber eller sælger".

Din konto

Du skal have en konto for at oprette en annonce, skrive til en sælger og gemme favoritter og søgninger. Det er gratis.

• Du skal være fyldt 18 år.
• Oplysningerne på kontoen skal være dine egne og være korrekte.
• Kontoen er personlig. Hold din adgangskode for dig selv. Du har ansvaret for det, der sker på din konto.
• Du kan til enhver tid få slettet din konto ved at skrive til info@campingvognsmarked.dk.
• Har du ikke logget ind i 24 måneder, sletter vi kontoen. Vi varsler dig på e-mail 30 dage før.
• Vi kan spærre eller slette en konto, der bruges til svindel, spam eller på anden måde i strid med vilkårene.

Forhandlere

Sælger du campingvogne som virksomhed, skal du oprette dig som forhandler under Min konto. Så er dine annoncer mærket "Forhandler", og annoncen viser virksomhedens navn, CVR-nummer og adresse, så køber kan se, at sælger er erhvervsdrivende. En virksomhed må ikke annoncere som privat sælger. Som privat sælger bekræfter du, hver gang du opretter eller fornyer en annonce, at du sælger som privatperson og ikke som led i erhverv.

• Du skal oplyse et gyldigt CVR-nummer og virksomhedens navn og adresse. Oplysningerne skal være korrekte og holdes opdaterede.
• Vi godkender forhandlerkontoen manuelt. Vi kan afvise en ansøgning, hvis oplysningerne ikke passer, eller vilkårene ikke overholdes. Du får en begrundelse på e-mail.
• Forhandlerens annoncer gennemses og godkendes enkeltvis som alle andre annoncer og sorteres efter de samme regler som alle andres – se Sådan sorteres annoncerne. Ingen kan betale for en bedre placering.
• Efter skriftlig aftale kan vi hente en forhandlers vogne og billeder automatisk fra forhandlerens hjemmeside. Vognene vises som forhandlerens egne annoncer, og forhandleren er ansvarlig for oplysningerne.
• Forhandlerkontoen og forhandlerens annoncer er gratis indtil videre. Indfører vi betaling, varsler vi det på e-mail mindst 3 måneder, før det træder i kraft.
• Ændring af vilkår: ændrer vi vilkårene, varsler vi det på e-mail mindst 30 dage, før ændringen træder i kraft. Du kan opsige forhandlerkontoen inden da ved at skrive til os.
• Ophør: vil vi fjerne forhandlerstatus fra en konto, varsler vi det på e-mail mindst 30 dage før med en begrundelse. Varslet gælder ikke ved svindel eller lovbrud – dér kan forhandlerstatus fjernes med det samme, stadig med en begrundelse på e-mail og oplysning om, hvordan du klager.
• Annoncer fra Autoservice Denmark, som driver Campingvognsmarked.dk, er mærket "Sælges af Autoservice Denmark – som driver Campingvognsmarked.dk" og får ingen fordele frem for andre forhandleres annoncer.

Handel mellem brugere

Når en privat eller en forhandler sælger gennem en annonce på siden, sker handlen direkte mellem køber og sælger. Campingvognsmarked.dk er ikke part i den handel. Aftaler om pris, stand, betaling, levering og ejerskifte indgås mellem køber og sælger, og vi har ikke ansvar for oplysningerne i annoncerne eller for, at handlen gennemføres. Vi gennemser annoncerne, før de kommer online, men vi har ikke set vognene. Se altid campingvognen, og tjek registreringsattest og eventuel gæld i Bilbogen, før du betaler.

Når Autoservice Denmark selv køber eller sælger

Autoservice Denmark, som driver Campingvognsmarked.dk, køber og sælger også selv campingvogne. I de handler er Autoservice Denmark part i aftalen, og fraskrivelsen ovenfor gælder ikke:

• Sælger vi en vogn, er annoncen mærket "Sælges af Autoservice Denmark – som driver Campingvognsmarked.dk" og viser vores firmanavn, CVR og adresse. Handlen sker med Autoservice Denmark som sælger efter købelovens regler. Køber du som privat, har du de rettigheder, købeloven giver ved køb hos en erhvervsdrivende, herunder to års reklamationsret. Vi giver ikke garantier ud over det, der står i den enkelte annonce og i den skriftlige aftale.
• Giver vi et bud på din vogn ("Sælg hurtigt – få et bud"), er buddet fra Autoservice Denmark. Et bud er uforpligtende for begge parter, indtil pris og vilkår er aftalt skriftligt. Vi køber som erhvervsdrivende; er du privat, sælger du som privatperson.

Vores egne annoncer og bud behandles efter de samme regler som alle andres: annoncerne godkendes på samme vilkår, og vi får ikke adgang til andre brugeres beskeder for at fremme vores egne handler. Er du i tvivl om, hvem du handler med, står sælgers navn eller firmaoplysninger på annoncen, og du kan altid skrive til info@campingvognsmarked.dk.

Krav til annoncer

• Annoncen skal handle om en campingvogn, som du ejer eller har ret til at sælge.
• Annoncen og dens indhold skal være lovligt.
• Oplysninger om mærke, årgang, stand og pris skal være korrekte.
• Billederne skal være dine egne eller nogle, du har ret til at bruge, og de skal vise den vogn, der sælges.
• Én annonce pr. campingvogn.
• Ingen reklame for andre produkter eller tjenester, links, stødende indhold eller personoplysninger om andre.

Beskeder

Køber og sælger skriver sammen i indbakken under Min konto. Du får en mail, når der er en ny besked.

• Beskeder skal handle om den campingvogn, annoncen drejer sig om.
• Ingen spam, reklame, trusler, chikane eller forsøg på svindel.
• Får du en besked, der er spam eller forsøg på svindel, kan du markere samtalen som spam. Så lukkes samtalen, og vi ser på den.
• Vi kan lukke en samtale og spærre en konto, der bruges i strid med vilkårene.
• Del aldrig adgangskoder eller koder fra MitID i en besked. Vi beder dig aldrig om dem.

Nultolerance

Nultolerance: Der er ingen tolerance over for stødende, krænkende eller ulovligt indhold eller over for brugere, der chikanerer, truer eller misbruger andre. Du kan anmelde indhold og brugere og blokere brugere. Vi behandler anmeldelser inden for 24 timer: stødende indhold fjernes, og den bruger, der står bag, udelukkes fra Campingvognsmarked.dk. Du får altid en begrundelse.

Favoritter og gemte søgninger

Du kan gemme annoncer som favoritter og gemme en søgning under Min konto.

• Når du gemmer en søgning, sender vi dig en mail, når der kommer nye campingvogne, der matcher. Du får højst én mail om dagen.
• Du kan slå mailen fra med linket i hver mail eller under Min konto, og du kan til enhver tid slette en gemt søgning.
• En favorit er ikke en reservation. Vognen kan blive solgt til en anden, og sælger kan ændre pris og tekst.
• Vi lover ikke, at du får besked om alle vogne, der matcher. Hold også selv øje med siden.

Godkendelse og fjernelse

Alle annoncer gennemses, før de bliver synlige. Vi kan afvise, rette eller fjerne annoncer, der ikke overholder vilkårene eller loven. Du får altid en begrundelse på e-mail med henvisning til den regel, annoncen er i strid med, og oplysning om, hvordan du klager. Annoncen er online i 60 dage og kan fornys gratis. Når vognen er solgt, markerer du den selv som solgt under Min konto. Hvordan annoncerne sorteres, står i Sådan sorteres annoncerne.

Sådan modererer vi indhold

• Mennesker, ikke automatik: alle annoncer gennemses manuelt af en person, før de offentliggøres. Afgørelser om at afvise, skjule eller fjerne en annonce eller spærre en konto træffes altid af en person – aldrig automatisk.
• Automatiske værn: vi har lofter over, hvor mange beskeder, anmeldelser og henvendelser der kan sendes på kort tid, et skjult felt i formularerne, der stopper robotter, og en spærring, så en e-mail, der er blokeret for svindel eller spam, ikke kan bruges til en ny konto. Værnene afviser kun forsøget – de fjerner ikke indhold.
• Hvad fører til afvisning eller fjernelse: en annonce, der ikke opfylder "Krav til annoncer", erhvervsmæssigt salg annonceret som privat (se "Forhandlere"), svindel eller misbrug af kontoen (se "Din konto") og spam eller chikane i beskeder (se "Beskeder").
• Sådan anmelder du: brug "Anmeld annonce" nederst på annoncen eller "Anmeld" i en samtale, eller skriv til info@campingvognsmarked.dk. Skriver du din e-mail, får du en kvittering og besked om afgørelsen. Sælger får aldrig at vide, hvem der har anmeldt.
• Begrundelse og klage: griber vi ind over for din annonce eller konto, får du en e-mail med, hvad vi har gjort, hvorfor, hvilken regel det bygger på, og om det skyldes en anmeldelse eller vores eget initiativ. Er du uenig, kan du svare på mailen inden for 6 måneder, så ser vi på sagen igen. Du kan også indbringe sagen for domstolene.

Ændringer

Vi kan ændre vilkårene. Ændringer varsler vi på e-mail til dig, der har en konto, mindst 30 dage før de træder i kraft – det gælder både private og forhandlere.

Kontakt

Spørgsmål, rettelser eller ønske om at få fjernet en annonce: info@campingvognsmarked.dk. Kontaktpunkt for myndigheder og brugere efter EU's forordning om digitale tjenester (DSA) står under Kontakt og DSA-oplysninger.