Hjælp og kontakt

Prøv først at genindlæse siden. Hjælper det ikke, så prøv en anden browser eller din telefon. Sker fejlen stadig, så skriv til os her og fortæl, hvad du gjorde, da den opstod. Ved "Teknisk fejl" sender formularen automatisk den side, du står på, og hvilken browser du bruger, så vi kan finde fejlen hurtigere.

Du logger ind med din e-mail og den adgangskode, du valgte, da du oprettede kontoen. Har du glemt adgangskoden, kan du på log ind-siden enten bede om en ny eller få tilsendt et login-link, som logger dig ind uden adgangskode. Tjek spam-mappen, hvis mailen ikke dukker op inden for et par minutter. Beder du om et nyt link, virker det gamle ikke længere – brug altid det nyeste. Gå til log ind

Du kan lægge op til 20 billeder på en annonce. Vi tager imod JPEG, PNG og WebP på højst 25 MB pr. billede. Billeder fra iPhone i formatet HEIC laves automatisk om, når din browser kan læse dem – ellers får du besked om at gemme dem som JPEG. Store billeder fra en nyere telefon kan tage lidt tid – vent, til alle er lagt op, før du lukker siden. Kan du stadig ikke, så skriv til os og nævn, hvilken telefon eller computer du bruger.

Vores mails kommer fra noreply@campingvognsmarked.dk. Tjek spam-mappen, og tilføj gerne adressen til dine kontakter. Mails om beskeder og gemte søgninger samler vi, så du højst får én om timen pr. samtale og én om dagen pr. søgning.

Alle annoncer bliver gennemset af en person, før de kommer online. Det sker typisk inden for 1–2 hverdage. Du får en mail, når annoncen er godkendt – eller en begrundelse, hvis den ikke er. Du kan altid se status under Mine annoncer. Se mine annoncer

Gå til Min konto, vælg annoncen, og ret tekst, pris, udstyr eller billeder. Rettelser i en online annonce vises med det samme. Du kan også bruge det link, du fik i mailen, da annoncen blev oprettet. Gå til Min konto

En annonce er online i 60 dage. Du får en mail 7 dage før, den udløber, og igen når den er udløbet. Tryk "Forny" under Mine annoncer, så er den online i 60 dage mere – billeder og tekst er bevaret, også efter udløb. Det er gratis. Forny under Min konto

Markér den som solgt under Mine annoncer. Så vises den ikke længere i søgningen, og køberne får ikke mere besked om den. Du kan også slette annoncen helt. Gå til Mine annoncer

Skriv din besked i formularen på annoncen. Er du ikke logget ind, skriver du også dit fornavn og din e-mail, og så sender vi dig en mail med et link. Når du trykker på linket, bliver beskeden sendt til sælger, og du får automatisk en gratis konto. Er du allerede logget ind, sendes beskeden med det samme. Svaret lander i din indbakke under Min konto, og du får en mail, når der er nyt. Sælger ser dit fornavn, men ikke din e-mail.

Gratis for private. Annoncer oprettet nu forbliver gratis, til vognen er solgt. Ændrer vi priserne for nye annoncer, varsler vi det i god tid. Det er også gratis at skrive til sælgere og gemme favoritter og søgninger. For forhandlere er annoncer gratis indtil videre; kommer der en pris, får forhandlere mindst 3 måneders varsel.

Se vognen, før du betaler, og betal aldrig forud til en, du ikke har mødt. Handl med MobilePay eller bankoverførsel ved afhentning, og få en skriftlig aftale. Ser du en annonce, der virker forkert, så brug "Anmeld annonce" på annoncesiden – sælger får ikke at vide, hvem der har anmeldt. Læs guiden om sikker handel

Ja. Søg med de filtre, du vil have, og tryk "Gem søgning". Så får du én mail om dagen med nye vogne, der matcher. Du kan slå mailen fra igen under Min konto eller med linket i mailen. Søg campingvogne

Buddet gives af Autoservice Denmark, som driver Campingvognsmarked.dk. Det er uforpligtende – du bestemmer selv, om du vil sælge. Med en annonce sætter du selv prisen og taler med købere. Her får du i stedet ét uforpligtende bud fra Autoservice Denmark. Pris og salgstid afhænger af vognen. Gå til Sælg hurtigt

Vi vender tilbage på telefon eller e-mail, når vi har set på dine oplysninger og billeder. Har du ikke hørt fra os, så svar på kvitteringsmailen, så finder vi din henvendelse.

Svar på kvitteringsmailen, så sletter vi henvendelsen med det samme – også billederne. Du kan også skrive til os her.

Vi bruger dem kun til at give dig et bud og kontakte dig om det. Henvendelsen slettes senest 12 måneder efter, at sagen er afsluttet. Billederne ligger i en privat mappe og vises ikke på siden. Læs privatlivspolitikken

Gå til Min konto → Slet konto (i appen: Konto → Slet konto). Du bekræfter med din adgangskode eller en kode, vi sender på mail, og kontoen, dine annoncer og dine oplysninger slettes med det samme. Du kan også skrive til info@campingvognsmarked.dk fra den e-mail, kontoen er oprettet med – så sletter vi inden for 30 dage. Beskeder, du har sendt, bliver stående hos den, du skrev med – uden dit navn.

Opret en konto, og søg om en forhandlerkonto under Min konto med firmanavn og CVR-nummer. Vi godkender ansøgningen manuelt. Det er gratis, og dine annoncer bliver mærket "Forhandler" med firmaoplysninger. Læs mere for forhandlere

Vi bruger kun teknisk nødvendige cookies – dem, der husker, at du er logget ind. Tager vi statistik- eller marketingværktøjer i brug, spørger vi om dit samtykke først. Det står altid opdateret i privatlivspolitikken. Læs om cookies

Siden drives af Autoservice Denmark, CVR 44528002, Valhøjs Allé 157, 2610 Rødovre. Du kan altid skrive til info@campingvognsmarked.dk. Læs vilkårene